El presente Aviso de Privacidad (“Aviso”) se emite en cumplimiento por lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), su Reglamento y demás normatividad aplicable, con la finalidad de informarle sobre el tratamiento que se dará a sus Datos Personales cuando los mismos sean recabados, utilizados, almacenados, transmitidos y/o transferidos de manera verbal y/o escrita a través de medios electrónicos (página web o redes sociales), medios físicos en nuestras oficinas administrativas, o por vía telefónica.

Datos del Responsable

Losmor Seguridad Privada, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “LOSMOR”), con domicilio en Calzada de Guadalupe No. 192, Local 27, Colonia Vallejo, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07870; Ciudad de México, México.

Datos Personales y Datos Personales Sensibles sometidos a Tratamiento

Los Datos Personales, Patrimoniales, Financieros y/o Sensibles (en lo sucesivo los “Datos Personales” y/o “Datos”) recabados, serán utilizados por LOSMOR y/o subsidiarias, y/o filiales, y/o controladoras, y/o aquellos terceros que, por la naturaleza de sus actividades intrínsecas a su giro comercial y mercantil tengan la necesidad de utilizar, y serán tratados para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de la posible y/o futura relación contractual, y/o comercial, y/o laboral, con los clientes, arrendadores, proveedores, visitantes, candidatos y/o empleados, y/o cualquier otra persona de quien se dé tratamiento a sus Datos Personales (en lo sucesivo el “Titular”) por parte de LOSMOR. 

En caso de que la información proporcionada a LOSMOR implique el tratamiento de Datos Personales Sensibles, Patrimoniales y/o Financieros, será necesario recabar su consentimiento expreso; para ello, nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.

Al proporcionar Datos Personales relacionados con sus familiares, Usted reconoce tener el consentimiento de éstos para que LOSMOR trate dichos Datos para contactarles. 

Finalidades

LOSMOR tratará sus Datos Personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

• Identificación. 
• Verificación de los Datos Personales proporcionados.
• Atención y gestión de cualquier solicitud relacionada con los servicios que ofrecemos. 
• Celebración de contratos y cualquier otro acto jurídico.
• Atención de quejas y sugerencias.
• Recepción y pago de facturas y/o recibos de honorarios, cobranza, tramitación y otorgamiento de créditos.
• Para actualizar nuestra base de datos a clientes y proveedores.
• Control de acceso durante la visita a nuestras instalaciones; asimismo, puede ser videograbado por cuestiones de seguridad y vigilancia. 
• Identificación, selección, evaluación, administración, aceptación, y/o cualquier acto o actividad relativa a los procesos de selección y reclutamiento de personal.
• Para realizar cualquier gestión ante dependencias o entidades públicas y privadas.
• Para la formalización de la relación laboral. 
• Dar cumplimiento a la legislación aplicable, así como a requerimientos de autoridades federales y locales.
• Cualquier otra finalidad análoga o compatible con las anteriores.

Adicionalmente, podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

• Para realizar actividades promocionales y publicidad.
• Para actividades tendientes a promover, mantener, mejorar y evaluar nuestros servicios.
• Fines estadísticos.
• Posibles contactos posteriores.

En caso de que no desee que LOSMOR trate su información para alguna de las finalidades secundarias no necesarias antes mencionadas, podrá solicitarlo a través del correo electrónico [email protected], donde nuestro Oficial de Privacidad le atenderá. 

Datos Personales que recabamos

Los Datos Personales sometidos a tratamiento por LOSMOR para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso; podrá ser de manera enunciativa, más no limitativa la siguiente información, la cual podrá variar de acuerdo con las particularidades de la relación comercial o jurídica que tenga con LOSMOR, en su calidad de:

1. Clientes. (1) Nombre(s) y Apellidos o Razón Social; (2) Domicilio; (3) Teléfonos; (4) Direcciones electrónicas: cuenta de correo y/o redes sociales; (5) Registro Federal de Contribuyentes; (6) Forma de pago, (7) Datos de la cuenta de pago; (8) Datos corporativos.
2. Arrendadores y/o Proveedores de Bienes y Servicios.  (1) Nombre(s) y Apellidos o Razón Social; (2) Domicilio; (3) Teléfonos; (4) Direcciones electrónicas: cuenta de correo y/o redes sociales (5) Registro Federal de Contribuyentes; (6) Información patrimonial como cuentas bancarias, créditos, bienes muebles e inmuebles, activos, pasivos, entre otros; (7) Datos corporativos.
3. Visitantes.  (1) Nombre(s) y Apellidos; (2) Empresa donde labora. 
4. Candidatos y/o Empleados. Candidatos y/o Empleados. (1) Nombre(s) y Apellidos; (2) Domicilio; (3) Estado Civil; (4) Nacionalidad; (5) Teléfonos; (6) Direcciones electrónicas: cuenta de correo y/o redes sociales; (7) Escolaridad; (8) Cursos; (9) Habilidades; (10) Registro Federal de Contribuyentes; (11) Clave Única de Registro de Población; (12) Número de seguridad social; (13) Edad; (14) Sexo; (15) Media filiación; (16) Historial laboral, (17) Información de familiares, (18) Referencias personales y/o laborales, (19) Estado de salud, (20) Información clínica, (21) Evaluación médica, (22) Afiliación sindical, (23) Afiliación a partidos políticos, (24) Antecedentes penales, (25) Contacto con drogas ilegales, (26) Situación económica, (27) Ingresos mensuales; (28) Créditos obtenidos, (29) Calidad de vida, (30) Vicios, (31) Imagen Pública, (32) Datos Biométricos.

Remisiones de los Datos Personales

LOSMOR se compromete a cuidar el cumplimiento de todos los principios legales de protección en torno a la remisión de sus Datos Personales. De igual forma manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento el presente Aviso por las personas físicas o morales a las que se pueda transferir la información proporcionada, con el fin de dar el servicio adecuado y con la mejor calidad a nuestros clientes.

En virtud de lo anterior, los Datos podrán ser remitidos dentro de territorio nacional para los mismos fines a las sociedades subsidiarias, filiales y/o controladoras de LOSMOR, en este acto el Titular acepta que los mismos también puedan ser transferidos a cualquier tercero con quien se tenga una relación contractual, para llevar a cabo cualquiera de los fines indicados en el presente Aviso de Privacidad.

Asimismo, que podrán transferirse sus Datos Personales, únicamente en los casos exceptuados bajo lo previsto en el Artículo 37 de la LFPDPPP o en cualquier otro caso de excepción previsto por la misma u otra legislación aplicable. 

Limitaciones al uso de Datos y ejercicio de sus Derechos ARCO

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales; sin embargo, únicamente podrá oponerse al tratamiento de sus Datos Personales para finalidades distintas a aquéllas que son necesarias y dan origen a la relación jurídica, sin que ello tenga como consecuencia la conclusión del tratamiento para finalidades primarias.

Para ello, deberá presentar una solicitud (la “Solicitud ARCO”), mediante comunicación dirigida al Oficial de Privacidad al correo electrónico: [email protected] (la “Dirección de Contacto”), acompañada de la siguiente información y documentación:

1. Su nombre, domicilio y correo electrónico para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud ARCO;
2. Los documentos que acrediten su identidad (copia de IFE, pasaporte, cédula profesional o documento migratorio vigente); o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal;
3. Una descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO;
4. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus Datos Personales;
5. En caso de solicitar una rectificación de Datos, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición, y;

En caso de que la información proporcionada en la Solicitud ARCO sea errónea o insuficiente; o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, nuestro Oficial de Privacidad, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. 

El Oficial de Privacidad responderá su Solicitud ARCO y los motivos de su decisión mediante el mismo medio por el que lo solicite en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde el día en que se haya recibido su solicitud. En caso de que la Solicitud ARCO se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 (quince) días hábiles contados a partir de que el Titular tiene conocimiento de la respuesta. Los plazos referidos en este párrafo se podrán prorrogar por una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario.

Uso de imágenes y sonido recabados por medio de nuestros sistemas internos de videovigilancia

Para llevar a cabo el control de acceso, seguridad y protección de nuestras instalaciones administrativas, así como de las personas que laboran al interior de las mismas, de las personas que nos visitan de tiempo en tiempo por cuestiones análogas o compatibles con estos fines, podremos captar imágenes y en algunos casos sonidos a través de nuestros sistemas y circuitos internos de videovigilancia, los cuales serán tratados y protegidos por LOSMOR en los términos del presente Aviso. Las videograbaciones son almacenadas por un periodo de 30 (treinta) días naturales.

Uso de Cookies 

Dentro de nuestro portal www.losmor.com.mx utilizamos un sistema de seguimiento mediante la utilización de Cookies. Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en su disco duro, los cuales no colectan ningún tipo de información y pueden ser removidos e incluso bloquear su instalación si así lo desea, esto en las opciones de configuración de su navegador web. Con el uso de Cookies, LOSMOR puede mejorar su experiencia de navegación al recordar algunos aspectos de su visita, lo cual ayuda a agilizar el tiempo de respuesta en nuestro portal web.

Modificaciones al presente Aviso de Privacidad

Cualquier modificación o actualización al presente Aviso de Privacidad podrá efectuarse por LOSMOR en cualquier momento, la información se actualizará y publicará a través del sitio web: www.losmor.com.mx. Es responsabilidad del Titular revisar el contenido del Aviso en el sitio antes citado.

Asimismo, en caso necesario, será enviado a través del correo electrónico que nos haya proporcionado; o bien, mediante anuncios visibles en nuestras instalaciones, conmutador de la empresa, trípticos o folletos disponibles en nuestro domicilio. 

Fecha de última actualización: 01 de abril de 2021.